Frequently Asked Question

[ Email Manage ] 客戶過期幾天後購買，電郵規則都沒有動，但現在只有產生1封電郵在pending email,為何會有這樣的情況呢?

Last Updated 6 years ago

因为客户是过期后购买，过期的这段时间如果有原先已经排程好的电邮,系统依然会排程,只是不会真正发送给买家,但系统会认定已经发送过
此时只要点击编辑模板,进入到模板中后点击更新电邮主题,系统就会再次筛选一次符合的电邮,将先前系统认定有发送但实际没有发送的电邮重新排程