Frequently Asked Question
[ Additional ] 客户如果购买了卖家反馈 / 客服酷 年结套餐并提早用完电邮数量后，我们会如何收费？
Last Updated 6 years ago
以这个情况为例
客戶 2019/5/25 購買 CRM 500 的年費(每年的 Email 數量為 6,000，到 2019/8/25 發現系統已經寄滿 6,000 封信了)。
這時 BQool 還是會為客戶寄送電郵，到了 2019/9/24 計算幫客戶多寄了 1,000 封信，2019/9/24 BQool 系統就會自動扣款 $20 (1000*0.02 = 20)，接下來在每月的25日就會自動加收 Additional Email 的部分。
客戶 2019/5/25 購買 CRM 500 的年費(每年的 Email 數量為 6,000，到 2019/8/25 發現系統已經寄滿 6,000 封信了)。
這時 BQool 還是會為客戶寄送電郵，到了 2019/9/24 計算幫客戶多寄了 1,000 封信，2019/9/24 BQool 系統就會自動扣款 $20 (1000*0.02 = 20)，接下來在每月的25日就會自動加收 Additional Email 的部分。