Frequently Asked Question
[ Filter ] 電郵規則設定-设置几日后发送第二封電郵是否會排除已經留下好評,中評,差評的訂單
Last Updated 6 years ago
如果客戶在電郵規則裡面的設定是
1. 排除已經有中評,差評的訂單
原本此訂單沒收過差評或中評, 系統發了第一封郵件, 客戶給了差評或中評, 系統就會開始排除有給差評或中評的訂單,第二封提醒郵件就不會寄出了
2. 排除留下過好評的買家
如果用户没有设置卖家后台整合,我们无法获得好评的资料,当系統發了第一封郵件, 就算买家給了好評, 系統 依然会发送第二封电邮
1. 排除已經有中評,差評的訂單
原本此訂單沒收過差評或中評, 系統發了第一封郵件, 客戶給了差評或中評, 系統就會開始排除有給差評或中評的訂單,第二封提醒郵件就不會寄出了
2. 排除留下過好評的買家
如果用户没有设置卖家后台整合,我们无法获得好评的资料,当系統發了第一封郵件, 就算买家給了好評, 系統 依然会发送第二封电邮